Αφού διαπίστωσαν την αιτία του πόνου της αρκούδας, ο Βίκτορ και οι χωρικοί άλλαξαν εντελώς στάση, αναλαμβάνοντας εκ περιτροπής τη φροντίδα του αδύναμου ζώου, ενώ περίμεναν βοήθεια. Μόλις έπεσε το σούρουπο, ο βαρύς θόρυβος των πτερυγίων του ελικοπτέρου αντήχησε μέσα από τα πυκνά σύννεφα. Η ομάδα έκτακτης διάσωσης είχε αντιμετωπίσει την επικίνδυνη πτήση και προσγειώθηκε μέσα σε ένα στροβιλισμένο σύννεφο λευκού χιονιού για να ξεφορτώσει τον εξοπλισμό της.
Τρομαγμένη από το βρυχηθμό των ελίκων, η αδύναμη αρκούδα σύρθηκε μακριά από τον χιονισμένο λόφο και υποχώρησε προς τις πλαγιές της τούνδρας. Η Νάστια και ο Βίκτορ προσφέρθηκαν να καθοδηγήσουν τους ειδικούς μέσα στην ολοένα και πιο πυκνή χιονοθύελλα, για να την εντοπίσουν πριν εξαφανιστεί εντελώς. Ακολούθησαν τα ίχνη της μέσα από τυφλές χιονοστιβάδες, αποφασισμένοι να την βρουν πριν πέσει η νύχτα.
Τελικά βρήκαν τη νεαρή θηλυκή ζώο να έχει καταρρεύσει μέσα σε ένα βαθύ χιονισμένο ύψωμα, τρία μίλια μακριά, με την αναπνοή της να είναι οδυνηρά ρηχή. Ο επικεφαλής κτηνίατρος την εξέτασε μέσω του οπτικού του τηλεμετρητή, διαπιστώνοντας ότι το βάρος της ήταν κρίσιμα χαμηλό, κάτω από ενενήντα κιλά. Καθώς τοποθετούσε ένα βέλος με ηρεμιστικό στο τουφέκι του, προειδοποίησε την ομάδα ότι η χορήγηση ηρεμιστικού σε ένα τόσο υποσιτισμένο ζώο ενείχε τεράστιο κίνδυνο καρδιακής ανεπάρκειας.