Η διαφάνεια που ακολούθησε μετά από αυτή έδειχνε μια εικόνα αρχείου ενός άνδρα να σφίγγει το χέρι σε ένα ρομπότ κάτω από τον τίτλο Empathy Through Automation (Ενσυναίσθηση μέσω αυτοματισμού). “Αυτό είναι το μέλλον μας”, δήλωσε ο Μπραντ, με τη φωνή του να σπάει ελαφρώς. “Η ανθρώπινη σύνδεση σε κλίμακα” Η διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού έβηξε στο μανίκι της. Ο CIO ψιθύρισε στον CFO: “Μιλάει σοβαρά;”
Μέχρι να εμφανιστεί η επόμενη διαφάνεια -μια φωτογραφία του ίδιου του Μπραντ να πίνει καφέ υπό τον τίτλο Visionary Leadership- η αίθουσα ήταν σφιγμένη από δυσπιστία. Η σιωπή ήταν τόσο πυκνή που μπορούσες να ακούσεις τον κλιματισμό. Ο Ίθαν κοίταξε την οθόνη, παλεύοντας με την ανάγκη να χαμογελάσει.