Ποιος ήταν ο μυστηριώδης νέος διευθυντής Όλοι θα το μάθαιναν το απόγευμα. Ήταν πραγματικά το θέμα της ημέρας στην αντιπροσωπεία και εκείνο το απόγευμα όλοι οι εργαζόμενοι συγκεντρώθηκαν στο φουαγιέ της αντιπροσωπείας για να γνωρίσουν τον νέο διευθυντή.
Ακόμα και το πρώην αφεντικό της Κλερ είχε εμφανιστεί σε αυτό το μεγάλο γεγονός. Λόγω της χαμηλόβαθμης δουλειάς του, δεν είχε σχεδόν καθόλου την ευκαιρία να βρίσκεται πια στο εσωτερικό της επιχείρησης, στεκόταν πάντα απ’ έξω, χαιρετώντας τους πελάτες και υποδεικνύοντάς τους τους πραγματικούς πωλητές. Αλλά τώρα όλοι οι υπάλληλοι στέκονταν εκεί με ανυπομονησία.