Μια γυναίκα καλεί το 911 και παραγγέλνει μια μεγάλη πίτσα – Ο τηλεφωνητής καταλαβαίνει το λόγο και στέλνει όλα τα περιπολικά

«911 της κομητείας Γουέξλεϊ. Ποιο είναι το επείγον περιστατικό σας;» Η Τερέζα Μπόιντ είχε πει αυτές τις λέξεις χιλιάδες φορές κατά τη διάρκεια των δεκαεννέα χρόνων που υπηρετούσε στο σώμα. Ήταν 3:41 ένα ηλιόλουστο Σάββατο του Οκτωβρίου, ακριβώς δεκαεννέα λεπτά πριν τελειώσει η μακρά δωδεκάωρη βάρδια της. Έξω, τα φύλλα έπεφταν με το δροσερό φθινοπωρινό αεράκι, αλλά μέσα στο κέντρο επικοινωνιών χωρίς παράθυρα, η μόνη λάμψη προερχόταν από τις οθόνες των υπολογιστών που αντανακλούσαν πάνω στο γραφείο της.

«Γεια σας», είπε μια νεαρή γυναίκα. Ο τόνος της ήταν ήρεμος, σχεδόν χαρούμενος. «Θα ήθελα να παραγγείλω μια μεγάλη πίτσα με πεπερόνι και επιπλέον τυρί. Στη διεύθυνση 41 Birch Lane.» Η Τερέζα έριξε μια ματιά προς τον Λουίς, τον έμπειρο τηλεφωνητή που καθόταν στην κονσόλα δίπλα της. «Έφηβοι», σκέφτηκε. «Κυρία μου, εδώ 911. Έχετε καλέσει λάθος...» «Ναι, μια μεγάλη», είπε η γυναίκα χαρούμενα, διακόπτοντάς την. Αλλά κάτω από τα χαρούμενα λόγια, η Τερέζα άκουσε την αναπνοή της να κολλάει — ένα γρήγορο, τρεμάμενο σφίξιμο στο λαιμό της. Τότε ακούστηκε η φωνή ενός άνδρα, χαμηλή και δυσάρεστα κοντά στο ακουστικό: 

«Με ποιον μιλάς;» «Με την πιτσαρία», απάντησε η γυναίκα με άνετο ύφος. «Παραγγέλνω το μεσημεριανό μας.» Το δάχτυλο της Τερέζας σταμάτησε να αιωρείται πάνω από το κουμπί τερματισμού κλήσης. Οι φαρσέρ γελούσαν· δεν είχαν έναν άντρα στο δωμάτιο να μιλάει με εκείνη την ανατριχιαστική φωνή. Χωρίς να πάρει τα μάτια της από την οθόνη, έτεινε το χέρι της και άρπαξε δυνατά το μανίκι του Λουίς. Είκοσι εννέα χρόνια στη δουλειά, και η Τερέζα δεν είχε πάρει ποτέ παραγγελία για πίτσα. «Μεγάλη με πεπερόνι, επιπλέον τυρί», είπε η Τερέζα αδιάφορα στο ακουστικό της. «Κυρία μου, θα σας κάνω μερικές ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας…»